Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Holistic Health Solutions LLC

Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat für die Holistic Health Solutions LLC einen besonders hohen Stellenwert.

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du hast. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Holistic Health Solutions LLC

1209 Mountain Road Pl NE, STE R

87110 Albuquerque, New Mexico, USA

E-Mail: [email protected]

Website: https://online-heilfastenkur.de

2. Erfassung allgemeiner Daten beim Webseitenbesuch

Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden automatisch Informationen erfasst, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

●      Browsertyp und -version

●      Verwendetes Betriebssystem

●      Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

●      Aufgerufene Unterseiten

●      Datum und Uhrzeit des Zugriffs

●      IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung der Webseite, zur Sicherheit unserer IT-Systeme sowie zur statistischen Auswertung benötigt. Eine Zuordnung zu deiner Person erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler und sicherer Webseite).

3. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und deinem Browser zugeordnet sind. Sie ermöglichen es uns, dich beim erneuten Besuch wiederzuerkennen und unsere Inhalte für dich zu optimieren.

Welche Arten von Cookies wir verwenden:

●      Technisch notwendige Cookies — für den Betrieb der Webseite (z. B. Login, Warenkorb)

●      Analyse-Cookies — zur statistischen Auswertung (siehe Abschnitt Tracking)

●      Marketing-Cookies — zur Anzeige interessenrelevanter Werbung (siehe Abschnitt Meta-Pixel)

Du kannst die Setzung von Cookies in deinem Browser jederzeit verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen. Bei Deaktivierung können einzelne Funktionen unserer Webseite eingeschränkt sein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse für technisch notwendige Cookies).

4. Newsletter & E-Mail-Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir die dafür erforderlichen Daten — insbesondere deine E-Mail-Adresse und ggf. Vorname — um dir regelmäßig Informationen zu Heilfasten, Gesundheit und unseren Angeboten zu senden.

Double-Opt-In-Verfahren:

Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink wirst du in unseren Verteiler aufgenommen. Damit stellen wir sicher, dass nur du selbst dich für den Newsletter anmelden kannst.

E-Mail-Versanddienst:

Für den Versand unseres Newsletters und unserer automatisierten E-Mail-Sequenzen nutzen wir GoHighLevel (HighLevel Inc., 400 N Saint Paul St, Dallas, TX 75201, USA). Der Anbieter verarbeitet deine Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Tracking im Newsletter:

Unsere Newsletter enthalten ein sogenanntes Zählpixel, das uns ermöglicht zu erkennen, ob und wann du eine E-Mail geöffnet hast und welche Links du angeklickt hast. Diese Informationen nutzen wir ausschließlich, um den Newsletter-Inhalt für dich relevanter zu gestalten.

Abmeldung jederzeit möglich:

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen. In jeder E-Mail findest du dafür einen Abmelde-Link. Alternativ kannst du uns formlos per E-Mail an [email protected] schreiben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung).

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden deine Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

6. Buchung & Gesundheitsfragebogen (Retreats)

Bei Buchung eines Retreats erheben wir folgende Daten:

●      Vor- und Nachname

●      Adresse

●      Geburtsdatum

●      Telefon und E-Mail

●      Notfallkontakt

●      Gesundheitsdaten (über den Gesundheitsfragebogen)

Die Erhebung der Gesundheitsdaten erfolgt zu deinem Schutz und zur sicheren Durchführung des Retreats. Die Daten werden vertraulich behandelt, ausschließlich vom Veranstalter eingesehen und nach Abschluss des Retreats für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt, danach gelöscht.

Im Notfall können wir Gesundheitsdaten an Ärzte, Krankenhäuser oder Rettungskräfte weitergeben, um deine medizinische Versorgung sicherzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO (lebenswichtige Interessen im Notfall).

7. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung unserer Online-Kurse und Retreats nutzen wir folgende Dienstleister:

ThriveCart (Checkout-System):

ThriveCart, LLC, 26 W Dry Creek Cir, STE 600, Littleton, CO 80120, USA. ThriveCart wickelt deine Bestellung technisch ab und übermittelt die Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Stripe:

Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet Kreditkarten- und SEPA-Zahlungen.

PayPal:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. PayPal wickelt Zahlungen über das eigene Konto des Kunden ab.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten deine Zahlungsdaten eigenverantwortlich nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Kundenverwaltung über GoHighLevel

Zur Verwaltung von Kontakten, Buchungen, Newsletter-Versand und Kundenkommunikation nutzen wir das CRM-System GoHighLevel (HighLevel Inc., 400 N Saint Paul St, Dallas, TX 75201, USA).

In GoHighLevel werden folgende Daten gespeichert: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungs- und Kommunikationshistorie, Kursfortschritt, Tags und Segmente.

Wir haben mit GoHighLevel einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenverwaltung).

9. Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Wir verwenden den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Der Meta-Pixel ermöglicht es uns:

●      Das Verhalten von Besuchern unserer Webseite zu analysieren

●      Die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen

●      Custom Audiences und Lookalike Audiences für Werbekampagnen zu erstellen

●      Personen erneut anzusprechen, die unsere Webseite besucht haben (Retargeting)

Der Meta-Pixel setzt einen Cookie und überträgt Daten (IP-Adresse, besuchte Seiten, durchgeführte Aktionen) an Meta in den USA.

Du kannst der Verwendung des Meta-Pixels jederzeit widersprechen, indem du in unserem Cookie-Banner die entsprechenden Cookies ablehnst oder die Einstellungen deines Werbe-Profils auf Facebook anpasst: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

10. Social-Media-Verlinkungen

Auf unserer Webseite verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram, Facebook und TikTok. Es handelt sich dabei um einfache Verlinkungen — es werden keine Plug-Ins eingebunden, die direkt Daten an die Plattformen übertragen.

Erst wenn du auf einen dieser Links klickst, wirst du zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Dort gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

●      Instagram & Facebook: Meta Platforms Ireland Ltd. — https://www.facebook.com/about/privacy

●      TikTok: TikTok Technology Limited, Irland — https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

11. Online-Kurs-Plattform

Unsere Online-Kurse werden auf einer geschützten Plattform (aktuell GoHighLevel) gehostet. Nach Kauf erhältst du individuelle Zugangsdaten.

Für die Kursnutzung speichern wir deinen Kursfortschritt sowie Login-Daten. Diese Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung des Kurses und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

12. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA (u. a. GoHighLevel, ThriveCart, Meta, Stripe). Mit der Nutzung dieser Dienste werden personenbezogene Daten in die USA übermittelt.

Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage:

●      Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO

●      Bei zertifizierten Anbietern: EU-US Data Privacy Framework

●      Deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Cookie-Banner)

13. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben:

●      Buchungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)

●      Newsletter-Daten: bis zum Widerruf deiner Einwilligung

●      Gesundheitsfragebögen: 3 Jahre nach Retreat-Ende

●      Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung

●      Kursdaten: solange du Zugang zum Kurs hast, danach 1 Jahr zur Nachweispflicht

14. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Du kannst deine Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen — insbesondere bei Direktwerbung.

Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — etwa der für deinen Wohnsitz zuständigen Landesdatenschutzbehörde.

Zur Ausübung deiner Rechte schreibe uns einfach eine E-Mail an: [email protected]

15. Datensicherheit

Wir verwenden zeitgemäße technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff durch Unbefugte zu schützen. Unsere Webseite ist SSL-verschlüsselt (erkennbar am „https://“ in der Browserzeile).

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund neuer Funktionen unserer Webseite oder geänderter rechtlicher Vorgaben erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf dieser Seite.

Stand: April 2026

Holistic Health Solutions LLC · [email protected]